💣 知らないうちにやってないか!?「地雷接客」殲滅作戦だァァァ!! 💣

  • 仕事をする上での心構え

諸君ッ!!
自分では普通のつもりでも――

⚠️ 気づいたら“地雷認定”されている可能性があるッ!!

そして忘れるな!!

お客さんとスタッフは――
🔗 つ な が っ て い る 🔗

「さっきの子どうでした?」
と直接聞かれることもある!!

アンケートという名の“裏レポート”も存在するッ!!

評価はダイレクトアタックで本部へ届く!!

つまり――
接客=通信兵を通じて本部に報告される戦況だ!!

酷ければどうなるか?

☠️ シフトの扱いが微妙になる
☠️ 推されなくなる
☠️ なんか空気が冷たい

……怖いだろう?
なら今から叩き込む!!


💥地雷その① 塩対応部隊

「ふーん」
「へー」
「そうなんだ」
「おもしろいね(笑)」←笑ってない

これ全部、地雷原だァァァ!!!

好きでやってない仕事かもしれん!!

だがな!!
お客さんも好きで塩を浴びに来ているわけではない!!

塩対応=心のシャッター全閉。

これをやった瞬間、
お客さんの脳内テロップはこうだ。

📢「この子やる気あるのかな?」

――終了です。


📱地雷その② スマホいじり兵

会話中にスマホをスッ……

やめろォォォ!!!!

仕事中だッ!!
戦場でSNS確認する兵士がいるか!?

もちろんスタッフとの連絡が必要な時はある。
それはよし!!

だが!!

✔ 事前にひとこと断る
✔ 必ずマナーモード
✔ 触る時間は最小限

これが基本動作だ!!

スマホは“保険”であって“暇つぶし道具”ではないッ!!


🗣️地雷その③ 会話のキャッチボール放棄兵

・全然しゃべらない
・逆に自分語り無限列車

どちらもアウトだァァ!!

風俗はキャバクラほどのトーク力は不要。
だが!!

最低限の“投げて返す”は必須だ!!

相手が話したら――

✔ ひとこと広げる
✔ ひとつ質問する
✔ ちゃんとリアクションする

これだけでいい!!

沈黙の壁か、演説会か。
どっちかに振り切れるな!!


🎯地雷回避の極意

✔ 笑顔は2割増し
✔ 相手の話を1回は広げる
✔ スマホは基本触らない
✔ 「あなたに興味があります」姿勢を出す

これだけで“普通以上”になれる!!


🏁最終通達

「この子やる気あるのかな」

この一言を思われた瞬間――
💥地雷確定💥

逆に言えばだ!!

やる気が伝われば勝ち!!

特別なテクニックはいらん!!
完璧なトークもいらん!!

最低限の気遣いとリアクションだ!!

地雷になるな!!
安心感になれ!!

以上!!
鬼教官より、地雷撤去命令完了ォォォ!!🔥