安定して稼いでいる女性には、共通点がある！！

それは「またこの子に会いたい」と思わせる接客ができていることだッ！！

ルックスだけ！？ テクニックだけ！？ そんな浅い分析で戦場に出るつもりかッ！！

違うッ！！ ちょっとした気遣いと意識の差が、リピーターという名の援軍を呼び込むのだッ！！

いまから全項目、叩き込む！！ ついてこいッ！！

【第一印象は「想像よりちょっと上」で仕留めろッ！！】

お客様はプロフィール写真や写メ日記を見て、すでに期待を胸に抱いてやって来ているッ！！ つまり心の中には、もう「こんな子かな」というイメージ図ができているのだ！！

ここで大切なのは、その期待を裏切らないこと！！ そして、できればほんの少しだけ上回ることだッ！！

「写真より暗い印象」 「笑顔が少ない」 「テンションが地下まで落ちている」

この三点セット、並べてどうするッ！！ それは接客ではない、好印象の自爆であるッ！！

こうしたマイナスのギャップがあると、それだけで「もういいかな」と思われてしまい、次にはつながらん！！

逆に、 「思っていたより感じがいいな」 「見た目より話しやすいじゃん」 と感じてもらえたなら、それが次回の指名につながるきっかけになるッ！！

第一印象は、開始数分の勝負だ！！ 開幕から好感度を置き去りにしろッ！！

【リアクションは「ちょい盛り」がちょうどいいッ！！】

男性という生き物は、自分のしたことや言ったことに対して、感じのいい反応が返ってくると嬉しいものだッ！！

会話ではしっかり相づちを打つ！！ 褒められたら素直に喜んでお礼を言う！！ 楽しいときはちゃんと笑う！！

この基本を、ほんの少しだけ大きめに意識する！！ それだけで印象はガラリと変わるッ！！

「え、そんなことで？」 と思うなかれ！！ その「そんなこと」ができるかどうかで、また会いたい度は大きく変わるのだ！！

ただし注意！！ 盛りすぎるなッ！！ やりすぎた瞬間、「この反応、作ってるな」と見抜かれる危険がある！！

大切なのは、無理に演出することではない！！ 相手にちゃんと伝わるリアクションを意識することだッ！！ 自然に、しかし届くように！！ それが接客の反応訓練であるッ！！

【お客様を「一人の人」として扱えッ！！】

「一本終えたら次」 そんな流れ作業の発想で接客していては、お客様にはすぐ見抜かれるッ！！

人は、自分が雑に扱われているかどうかに敏感だ！！ 侮るなッ！！

名前を呼ぶ！！ 前回の会話内容を覚えておく！！ 相手の話に興味を持って聞く！！

これだけでも、「ちゃんと自分を見てくれている」と感じてもらえる！！

特別なことをする必要はないッ！！ 高等戦術も秘密兵器も不要だ！！

ただ、「この時間はこの人のためだけの時間」と意識するだけで、接客の質は大きく変わる！！ 目の前の相手を、ただの一人として丁寧に扱うこと！！ そこに信頼のタネがあるッ！！

【別れ際こそ決戦の地だッ！！】

接客で意外と見落とされがちなのが、ラスト数分だ！！ だがここが重要！！ 非常に重要！！ むしろ最後の印象でリピート率が決まると言ってもいいッ！！

「今日は来てくれてありがとう」 「また会えたら嬉しいな」

たったこれだけでも、お客様の記憶にはしっかり残る！！

逆に、最後にバタバタ片づけをしていたり、挨拶が雑だったり、感情がまったく入っていなかったりすると、それまでの好印象が見事に吹き飛ぶッ！！ 積み上げたものを自分で蹴り倒すなッ！！

別れ際は、次につながる大事な締めだ！！ 最後まで気を抜くな！！ 終わりよければ次回もよし！！ これ、接客戦線の鉄則であるッ！！

【パーフェクトを目指しすぎるなッ！！】

最初から全員をリピーターにしようと頑張りすぎると、疲れる！！ そりゃそうだ！！ 常時フルスロットルでは、心が先にバテるッ！！

うまくいかない日があって当然！！ どうしても相性が合わないお客様がいて当然！！

そこまで背負い込むな！！ 世界のすべてを今日一日で制圧しなくていいッ！！

大切なのは、目の前のお客様一人ひとりに丁寧に向き合う気持ちを持つことだ！！ その積み重ねが、少しずつリピーターの獲得につながっていく！！

毎回百点を狙って空回りするより、安定して感じよく接客できるほうが強い！！ 継続こそ、最強の戦術なのだッ！！

【最終訓示】

「この子にはまた会いたいな」と思ってもらえる接客に、特別なテクニックや派手なスキルが必須なわけではない！！

ルックスの良さや、スペックの高さだけでもないッ！！

ちょっとした気遣いができること！！ 相手を大切にする態度を見せられること！！ その積み重ねが、自然と次につながっていくのだッ！！

無理に自分を作りすぎる必要はない！！ 自分なりの接客スタイルを見つけながら、少しずつリピーターのお客様を増やしていけばいい！！

焦るな！！ 腐るな！！ 雑になるなッ！！

「また会いたい」 その一言を引き出せる女性は、派手さよりも丁寧さを持っている！！

本日の訓練は以上ッ！！ 各員、自分の強みを磨きながら、リピーター獲得作戦を継続せよ！！ 解散ッ！！！