当欠してしまった後の正しい挽回行動~鬼教官式・信頼回復マニュアル~
- 勤怠
当欠後のアフターフォロー訓練開始だッ!!
やらかした後にどう動くかで、一流か素人かが決まる!!
① とにかく早く・正直に連絡せよ
当欠が確定した瞬間――
1秒でも早く店に連絡!!
・理由は簡潔に
・言い訳は盛らない
・変な嘘は絶対NG
嘘は必ずバレる!
バレた瞬間、信頼ゲージ即死だ!!
② 謝罪は「軽すぎず・重すぎず」
「すみませんでしたぁ…」
だけで終わるなッ!!
ポイントはこれだ👇
✔ 迷惑をかけた事実を認める
✔ 感情論で泣きつかない
✔ 次にどうするかを伝える
例)
「本日はご迷惑をおかけして申し訳ありません。
体調を整えて、次回は必ず出勤します。」
これで十分だッ!!
③ 次の出勤予定をすぐ提示せよ
鬼教官ここ一番の重要項目!!
「いつ来れるの?」
この問いに即答できるかが分かれ道だ。
・〇日の〇時〜〇時出勤できます
・連続出勤できるならなお良し
行動で示す=反省している証拠!!
④ 写メ日記・ブログで“生存報告”
回復したらやれェ!!
「今日は体調も戻ってきました✨
次回〇日出勤します!」
これだけでいい。
お客さんに
✔ 飛んでない
✔ 辞めてない
✔ 元気になった
この3点が伝わればOKだ!!
⑤ 次の出勤は“本気モード”で行け
遅刻NG!
愛想MAX!
手抜き厳禁!!
当欠後の1本目は
評価回復のゴールデンタイム!!
ここで挽回できるかどうかで
今後が決まる!!
鬼教官・最終まとめ!!
当欠してしまったら――
✔ 反省は態度で示せ
✔ 言葉より行動
✔ 逃げずに前に出ろ
完璧な人間はいない。
だが、立て直せる人間は強い!!
以上ッ!!
解散!!
……次に備えて、体調管理もメンタル管理も怠るなよ、新兵!!



